Категории
Главная Возврат денежных средств

Возврат денежных средств

  •      Претензии по возврату принимаем на имеющую товар с ПРОИЗВОДСТВЕННЫМ или ТЕКСТИЛЬНЫМ БРАКОМ. 
  •      Для оформления претензии, после получения партии товара (датой получения считается дата выдачи товара получателю согласно документам ТК или почты России), в течении СЕМИ ДНЕЙ Вам необходимо отправить письмо  с указанием номера заказа, ФИО получателя, артикулов и точного количества бракованных изделий, к письму также необходимо прикрепить фото моделей имеющих производственный или текстильный брак. 
  •  Товарная партия подлежащая возврату, должна включать в себя товары имеющие неповрежденную этикетку,  надлежащий товарный вид, а также товарный чек (счет, накладную) выданную покупателю вместе с проданным товаром. Товары не должны быть бывшими в употреблении и подлежащими влажно-тепловой обработке.
  •      Возврат денежных средств за товарную партию осуществляется в течении 10 рабочих дней с даты получения возвращенной партии (датой получения считается дата выдачи товара получателю согласно документам ТК или почты России) .
  •      Возврат товарной партии должен быть осуществлен тем же способом, что и был отправлен покупателю.
  • В Сумму не должны входить стоимость забора груза от адреса отпровителя,услуги курьера при отправки почты, а также стоимость дополнительной упаковки.